Conciliazione
- Con decreto dirigenziale dell’1 marzo 2016, il Ministero dello Sviluppo Economico ha disposto l’iscrizione del nuovo Organismo di Conciliazione dell’Ente camerale partenopeo nell’elenco di cui agli artt. 141 – octies, comma 1, lett. G), e [4] – decies , del codice del consumo.
Le materie di competenza sono:
Energia
Beni di consumo
Servizi relativi al tempo libero
Servizi postali e di telecomunicazioni
Altro
- Fornitura energia elettrica
- Fornitura gas
- Fornitura acqua
Possono essere oggetto di conciliazione anche le controversie già pendenti dinanzi all’autorità giudiziaria.
La conciliazione presenta notevoli vantaggi:
Nessuna decisione viene imposta, ma sono le parti che volontariamente pervengono ad un accordo risolutivo della controversia.